Kundenbewertungen

Kundenbewertungen - wie kommen diese Bewertungen zustande?

Etwa 7 Tage nach Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Email, in der ein Link zu unserem Fragebogen führt. Zum Einen können die bestellten Produkte bewertet werden und zum Anderen der Shop selbst, die Lieferzeit und die Verpackung.

Aus diesen Angaben wird eine Durchschnittsbewertung errechnet und hier veröffentlicht (grundsätzlich anonym). Diese Angaben sollen uns helfen, noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Diese Angaben sind selbstverständlich freiwillig - wenn Sie als Kunde keine Bewertung abgeben möchten, ignorieren Sie unsere Email bitte.

Wir würden uns auch sehr freuen, wenn Sie uns auf Shopauskunft.de bewerten.

Sehr Gut
5.66 von 6 Sternen
bei 10992 Bewertungen

2877 Bewertungen mit Kommentaren gefunden

  Bewertet von M. W. aus Mannheim am 23.12.2020
Immer wieder einwandfrei!
  Bewertet von A. B. aus Baden-Baden am 23.12.2020
Obwohl die Bestellung in Corona-Zeiten mit überlasteter Post aufgegeben wurden, kamen das Paket top verpackt und schnell bei mir an. DANKE!
  Bewertet von A. K. aus Marklkofen am 23.12.2020
Es ist ein wenig unübersichtlich, da ich meinte das die Glocke dabei ist. Vielleicht wäre es gut, wenn man es auf der Abbildung nochmal vermerken würde
Trotz Weihnachtsstress gut und schnell geliefert
  Bewertet von K. S. aus Mönchengladbach am 22.12.2020
Schnelle und unkomplizierte Bestellung.
Schnelle Lieferung. Wie versprochen.
  Bewertet von D. G. aus Wenden am 22.12.2020
Durchmesser Boden Fonduetopf und Durchmesser Rechauds angeben damit man sofort sieht ob das passt oder die Flamme die Ränder und Zeichnung verrußt.
  Bewertet von T. L. aus Monheim am 18.12.2020
Schnelle Lieferung und sehr sicher und gut verpackt.
  Bewertet von K. G. aus Aichach am 18.12.2020
Sehr freundliche telefonische Änderung der Bestellung.
  Bewertet von A. M. aus Büllingen am 18.12.2020
Der Käse war super toll verpackt. Sehr respektvoll diesem wunderbaren Produkt Käse gegenüber.
  Bewertet von G. B. aus Bekond am 18.12.2020
Bestellung per Internet nicht möglich, daher erfolgte die Bestellung per Telefon.
Der Käseschaber aus Eichenholz hat leichte Beschädigungen. Per Telefon wurde mir von Frau Dötsch zugesagt, dass ein neuer Schaber zugesandt wird mit einem Paketschein zur Rücksendung der 1. Lieferung. Bis heute kam kein neuer Boska Schaber hier an. Die Telefonische Erreichbarkeit wegen einer Nachfrage ist schlecht.
  Bewertet von R. S. aus Seeboden am 17.12.2020
Produkte nie erhalten und Shop fragt, ob ich mit Lieferung zufrieden bin!
  Bewertet von J. H. aus Zeitlarn am 17.12.2020
Dass DHL nicht klarkommt, dafür können Sie nichts. Aber ich würde solche Mails nicht versenden, wenn die bestellte Ware noch nicht zugestellt wurde. Dafür gibt?s interne unternehmerische Prozesse, anscheinend aber nicht bei Raclette.de.
Am 09.12. bestellt. Laut Angabe im Online-Shop vorrätig im Lager, Lieferdauer 3 bis 5 Werktage am 17.12. noch nicht da (=7 Werktage)
  Bewertet von T. F. aus Haßmersheim am 17.12.2020
Alles gut zu bedienen...
Samstags konnten wir ausprobieren....
  Bewertet von S. E. aus Köln am 17.12.2020
Leider wurde mein Wunsch zum Versandtermin (Versand Anfang KW 51), den ich, wie von Ihnen beschrieben, angegeben habe, nicht berücksichtigt, so dass die Lieferung bereits Ende KW 50 ankam. Das war jetzt aufgrund der Haltbarkeit der Produkte nicht tragisch, aber wenn Sie anbieten Lieferterminwünsche zu berücksichtigen, dann sollten diese auch beachtet werden.
  Bewertet von B. C. aus München am 17.12.2020
Top verpackt, noch kühl angeliefert, danke.
  Bewertet von I. W. aus Weil am Rhein am 16.12.2020
Sehr zu empfehlen Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung Herzlichen Dank
  Bewertet von D. S. aus Burgbrohl am 16.12.2020
Ich bin immer wieder zufrieden.
  Bewertet von V. R. aus München am 25.12.2020
*Nachbemerkung* Der Kundenservice setzte sich sehr freundlich mit mir in Verbindung und sorgte mit einer reibungslosen Ersatzlieferung dafür, dass wir ab Hl. Abend doch Raclette essen konnten. Daher ändere ich meine Bewertung entsprechend ab.
  Bewertet von H. T. aus Magdeburg am 15.12.2020
schnelle lieferung,
  Bewertet von M. G. aus Meerbusch am 16.12.2020
Sehr gute Isolierverpackung mit Kühlung.
  Bewertet von J. S. aus Hamburg am 15.12.2020
Einfach klasse.
  Bewertet von J. K. aus Marktrodach am 15.12.2020
Warte bis heute auf meine Bestellung
  Bewertet von M. J. aus Herzebrock-Clarholz am 15.12.2020
Bin doch zufrieden!
Bin seit 2018 Kunde - kann nur Gutes berichten
  Bewertet von I. A. aus Krefeld am 24.01.2021
Alles perfekt. danke
Immer wieder gerne
  Bewertet von D. M. aus Frisange am 15.12.2020
Sehr einfache Navigation und gute Beschreibung der Produkte.
Super
  Bewertet von A. B. aus Welver am 14.12.2020
Hab mich beim vor dem Kauf mit einem Video auf der Seite informiert... sehr gut!!!!!
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