Kundenbewertungen

Kundenbewertungen - wie kommen diese Bewertungen zustande?

Etwa 7 Tage nach Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Email, in der ein Link zu unserem Fragebogen führt. Zum Einen können die bestellten Produkte bewertet werden und zum Anderen der Shop selbst, die Lieferzeit und die Verpackung.

Aus diesen Angaben wird eine Durchschnittsbewertung errechnet und hier veröffentlicht (grundsätzlich anonym). Diese Angaben sollen uns helfen, noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Diese Angaben sind selbstverständlich freiwillig - wenn Sie als Kunde keine Bewertung abgeben möchten, ignorieren Sie unsere Email bitte.

Wir würden uns auch sehr freuen, wenn Sie uns auf Shopauskunft.de bewerten.

Sehr Gut
5.66 von 6 Sternen
bei 10989 Bewertungen

2877 Bewertungen mit Kommentaren gefunden

  Bewertet von C. S. aus Luxembourg am 28.01.2021
Optimale Abwicklung des Bestellvorgangs.
Die Ware ist für die Lieferung sehr gut und optimal verpackt. Da kann nichts schief gehen.
  Bewertet von M. W. aus Rosenheim am 28.01.2021
Lieferzeiten werden angegeben
Kundenservice offen gesagt extrem schlecht! keine Antwort auf Email. telefonisch über Tage nicht erreichbar. Voicebox bittet um Nachricht um direkt danach zu sagen, daß keine Aufzeichnung möglich ist. Dann irgendwann telefonisch erreicht: Aussage Paket geht heute oder morgen raus. Realität: am 4. Tag nach dem Telefonat ging das Paket endlich raus. Ehrlichkeit sieht anders aus!
  Bewertet von R. K. aus Weyarn am 28.01.2021
Die Lieferung wurde zum 31.12.20 angegeben, kam aber erst am 23.1.21.
  Bewertet von J. T. aus Grünberg am 27.01.2021
Bei der Bezahlung (Direktzahlung nannte sich das wohl) hatte ich ein kleines Problem mit der Rückkehr zum Bestellvorgang
Die Ware war in Originalkarton plus 2 Umkartons verpackt, dennoch waren 3 Styroporblöcke, die um das Raclette lagen, gebrochen. Die Verpackung hat das Produkt geschützt, der Transport muss fürchterlich erfolgen!
  Bewertet von W. B. aus Haslach am 27.01.2021
Frechheit! Mitte Dezember den 1/4 Käse als Lieferzeit 1-3 Tage im Online-Shop für 44? zu verkaufen, keine einzige Info zu senden, dass es weder zu Weihnachten noch zu Silvester da sein wird, nie irgend eine E-Mail oder Info und schwups...am 25. Januar ist er da, der Käse den jetzt keiner mehr braucht. Wäre ich nicht zu beschäftigt mich um diesen Käse zu kümmern...Naja, ab jetzt kaufe ich wieder im lokalen Einzelhandel, Edeka oder Metro. Zustellung technisch und Verpackung natürlich ok, wäre ja noch schöner....
  Bewertet von P. H. aus Jettingen am 26.01.2021
Absolut Top
leider unsere Grill kommt später an. Ansonsten ist alles Bestens.
  Bewertet von H. V. aus Königstein I. Ts. am 26.01.2021
Alles bestens
Alles bestens
  Bewertet von G. A. aus Ihlow/Ihlowerfehn am 25.01.2021
Schnelle Lieferung und der Preis stimmt auch!
  Bewertet von E. M. aus Weilerswist am 25.01.2021
Schnelle Lieferung in guter Verpackung. Immer wieder!
  Bewertet von W. E. aus München am 25.01.2021
Wie es sein muss
Schnell und ordentlich
  Bewertet von H. S. aus Korschenbroich am 23.01.2021
Bezahlmöglichkeit über Klarna problemlos
lieferung wie angekündigt pünktlich
  Bewertet von M. F. aus Landau am 23.01.2021
Die Produkte wurden zwar direkt am nächsten Tag versendet, allerdings brauchte DHL vier Tage bis zur Zustellung, (Evtl. Coronabedingt) daher kamen die Produkte nicht mehr gekühlt an. Nichts desto trotz war der Käse noch in Ordnung und war lecker.
  Bewertet von I. R. aus Zossen am 23.01.2021
klar gestaltet, gute Übersicht
Service o. K. , Lieferzeit angemessen.
  Bewertet von A. R. aus St Leon Rot am 23.01.2021
Lieferung vor Weihnachten hat leider sehr lange gedauert. Aber Gott sei Dank ist die Lieferung noch pünktlich angekommen.
  Bewertet von H. M. aus München am 22.01.2021
Unkomplizierter Ablauf, alles schnell und perfekt angekommen.
  Bewertet von A. K. aus Marklkofen am 21.01.2021
Beim ersten Blick leider nicht ersichtlich, ob die Käseglocke für den Tete de moine dabei ist.
  Bewertet von W. F. aus Gauting am 20.01.2021
alles gut
Rasch und auch bei getrennter Lieferung keine Mehrkosten
  Bewertet von A. H. aus Sigmarszell am 19.01.2021
Super Kundenservice. Nettes Personal am Telefon
  Bewertet von R. K. aus Haan am 19.01.2021
Einfach, schnell und problemlos ?
  Bewertet von S. M. aus Limburg am 19.01.2021
Alles bestens!
  Bewertet von H. R. aus Aachen am 19.01.2021
alles leicht und schnell handhabbar
keine Probleme
  Bewertet von M. M. aus Illerkirchberg am 19.01.2021
hat alles bestens geklappt, würde sofort wieder bestellen
  Bewertet von R. M. aus Hamburg am 19.01.2021
Die Lieferung traf sehr schnell bei mir ein, trotz Auslandversand. Die Verpackung war optimal, die Kühlung war perfekt.
  Bewertet von K. B. aus Düsseldorf am 19.01.2021
Die Kontaktaufnahme zur Rückgabe des Geräts war etwas schwierig und klappte erst nach mehreren Versuchen, zuletzt per Telefon.
Zum Abschluss sind wir sehr zufrieden und das Raclette war schon mehrfach im Gebrauch. Mit Produkten von Spring haben wir bisher immer gute Erfahrungen gemacht!
  Bewertet von I. S. aus Dreieich am 19.01.2021
Alles in allem sehr zufrieden
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