Bewertet von R. Z. aus Plochingen am 02.02.2013
schnelle unkomplizierte Lieferung
Bewertet von H. D. aus Stuttgart am 01.02.2013
Bei DHL dauert es immer 2 Tage länger. Sonst ist alles in Ordnung.
Bewertet von K. v. aus Bad Homburg am 28.01.2013
Sehr schnelle Lieferung, direkt am nächsten Tag! Ware war sehr gut verpackt.
Bewertet von E. W. aus Brachttal am 27.01.2013
Alles bestens!
Bewertet von D. G. aus Sievershagen am 27.01.2013
Der Bestellvorgang lief problemlos ab, in einer akzeptablen Bestellzeit.
Bewertet von M. W. aus Köln am 26.01.2013
ich hatte schon wieder abbestellt, da die Lieferung zu lange dauerte, es lag aber wohl an der Zulieferung der Firma Stöckle
Bewertet von B. L. aus Nidderau am 25.01.2013
konnte nach der Bestellung problemlos noch die Bestellung ändern( Artikelstückzahl von 2 auf 3 Stk.)das fand ich gut
Bewertet von C. L. aus Aichach am 25.01.2013
dass ich nach meiner Bestellung gleich noch eine E-mail mit Rezepten zugeschickt bekam, hat mich sehr gefreut.
Super Verpackung! Schnelle Lieferung!
Bewertet von G. R. aus Vrees am 24.01.2013
Freundlicher Kontakt mit der Beraterin
Bewertet von A. D. aus Laupheim am 24.01.2013
Keine Lieferinfo , Paket stand ohne Zustellerübergabe vor der Tür
Bewertet von D. B. aus Bonn am 23.01.2013
Die Lieferzeit war ein wenig lang, machte aber nichts.
Bewertet von W. K. aus Müllheim am 23.01.2013
alles O.K immer wieder
alles O.K immer wieder
Bewertet von T. R. aus Halle am 23.01.2013
Überragend!
Bewertet von G. S. aus Berlin am 23.01.2013
Ich habe nicht soviel Ahnung vom Computer, aber dafür war die Bestellung bei Ihnen problemlos. Danke
Alles schnell.
Bewertet von I. G. aus Schretstaken am 21.01.2013
Sehr guter Service!
Danke!!!
Bewertet von A. F. aus Kempten am 18.01.2013
PayPal Bezahlung funktionierte nicht, sonst alles bestens
Bewertet von G. M. aus Bochum am 17.01.2013
Lieferung hat lange gedauert. Bin nicht automatisch von Verzögerung informiert worden
hat zu lange gedauert
Bewertet von Y. H. aus Freland am 17.01.2013
parfait
livraison internationale
Bewertet von M. L. aus Hamburg am 16.01.2013
Ausschliesslich telefonischer Kontakt.
Bewertet von P. F. aus Herrenberg am 15.01.2013
Niemand liest / antwortet auf Emails, nachdem meine Bestellung eine Woche überfällig war, habe ich angerufen. Mir wurde versprochen, dass man Spring kontaktiert und mir die Lieferzeit am nächsten Tag mitteilt
Bewertet von A. S. aus Dortmund am 15.01.2013
Alles Bestens!
Bewertet von A. J. aus Bad Honnef am 14.01.2013
Wir sind grundsätzlich gegen Online-Shops, da diese - insebsondere die Großen - den Mittelstand bzw Einzelhandel massiv gefährden. Raclette.de hat durch seinen Auftritt und die Vergleichbarkeiten jedoch wesentlich zu unserer Kaufentscheidung beigetragen. Wir kaufen dort wo die Kaufeintscheidung positiv beeinflusst wird.
Wir sind äusserst zufrieden - und das als Verantwortlicher eines Kundenservices ist ein echtes Lob!
Hier wurde nicht nur proaktiv sondern sowohl per Mail und Telefon die Lieferverzögerung nicht nur einfach angekündigt sondern man spürte auch echtes Mitgefühl für die Auswirkungen der Verzögerung und hat sofort Alternativen aufgezeigt.
So gut habe ich mich schon lange nicht mehr aufgehoben gefühlt. Deshalb fiel es mir auch sehr leicht die (btw sehr gute) Alternative auszuschlagen und die Vorfreude noch ein wenig länger zu geniessen.
Seit KW 01 sind wir glückliche Besitzer eines neuen Raclettes.
Ganz herzlichen Dank an das Team.
Frohes Schaffen und ein erfolgreiches 2013!
Bewertet von A. P. aus Wuppertal am 13.01.2013
Super service und sehr schneller Versand.
Bewertet von W. G. aus Liezen am 12.01.2013
LIeferung erfolgte promt.
Bewertet von M. F. aus Essen am 10.01.2013
Erstklassiger Service und Information.
Perfekt und pünktlich.
