Kundenbewertungen

Kundenbewertungen - wie kommen diese Bewertungen zustande?

Etwa 7 Tage nach Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Email, in der ein Link zu unserem Fragebogen führt. Zum Einen können die bestellten Produkte bewertet werden und zum Anderen der Shop selbst, die Lieferzeit und die Verpackung.

Aus diesen Angaben wird eine Durchschnittsbewertung errechnet und hier veröffentlicht (grundsätzlich anonym). Diese Angaben sollen uns helfen, noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Diese Angaben sind selbstverständlich freiwillig - wenn Sie als Kunde keine Bewertung abgeben möchten, ignorieren Sie unsere Email bitte.

Wir würden uns auch sehr freuen, wenn Sie uns auf Shopauskunft.de bewerten.

Sehr Gut
5.66 von 6 Sternen
bei 10992 Bewertungen

2877 Bewertungen mit Kommentaren gefunden

  Bewertet von S. K. aus Paderborn am 04.01.2017
Heute bestellt, Morgen geliefert. Echt klasse.
  Bewertet von U. J. aus Wuppertal am 25.12.2016
Sehr gute telefonische Beratung!!! Kostenlose Nachlieferung, obwohl Bestellung fehlerhaft. Insgesamt empfehlenswert!
Zustellung über DHL, wie immer, sehr schlecht. Es endet immer damit, dass man sich das Paket bei der Post abholen muss, natürlich mit einer 30-minütigen Wartezeit verbunden.
  Bewertet von A. V. aus Töging am 19.12.2016
Der Raclette-Grill kam schon nach 2 Tagen, Super!
  Bewertet von A. F. aus Schwerte am 19.12.2016
Leider fehlen Infos zur maximalen Temperatur der Geräte, eine Watt Angabe sagt nicht über die tatsächliche Hitze beim Grillen aus.
Auch der Austausch erfolgte sehr zeitnah.
  Bewertet von T. B. aus Hannover am 16.12.2016
Ich konnte ganz am Ende des Bestellvorgangs die Lieferadresse nicht mehr ändern, die noch vom Vorjahr fest hinterlegt war. So musste ich im Anschluss eine separate Mail mit dem Änderungswunsch versenden - ein wenig umständlich.
Unheimlich schnelle und gut verpackte Zusendung. Das Paket wurde bereits zwei Tage nach Bestellung angeliefert.
  Bewertet von E. J. aus Offenhausen am 16.12.2016
Hat bis jetzt alles gut geklappt. Die Feuerprobe findet allerdings erst im Januar statt. Das Gerät macht einen soliden Eindruck und ist sehr sauber verarbeitet.
  Bewertet von R. Z. aus Bad Harzburg am 16.12.2016
Superschnelle Lieferung (und versandkostenfrei Nachlieferung von Zubehör), sehr sorgfältige Verpackung
  Bewertet von U. B. aus Heythuysen am 14.12.2016
Die Lieferung war innerhalb von 24 Stunden in den Niederlanden! Grosses Kompliment!
  Bewertet von K. E. aus Wachenheim a d.Weinstr. am 15.12.2016
sehr empfehlenswert!
wie oben: sehr empfehlenswert.
  Bewertet von S. M. aus Ostseebad Boltenhagen am 12.12.2016
Service bei Rückfragen: immer freundlich mit 3***
  Bewertet von G. L. aus Barsbüttel-Stellau am 12.12.2016
Seht gut auf der Website präsentiert
Umgehend verpackt und schnell geliefert und zugestellt.
  Bewertet von P. E. aus Wuppertal am 09.12.2016
wie immer alles bestens schon über Jahre
  Bewertet von E. W. aus Berlin am 05.12.2016
Nett mit den kleinen Rezeptvorschlägen
Zum richtigen Zeitpunkt versendet, sodass das Paket gekühlt ankommt und absolut perfekt verpackt.
  Bewertet von H. S. aus Erftstadt am 05.12.2016
Selbstabholer
  Bewertet von G. M. aus Baiersbronn am 30.11.2016
  Bewertet von R. S. aus 496 São João do Estoril am 30.11.2016
Einfacher aber effizienter Zahlungsvorgang; hervorragende und höchst professionelle persönliche Beratung via Internet
Sehr gutes Trackingsystem GLS
  Bewertet von R. B. aus Löhne am 29.11.2016
Scheller und unkomplizierter Umtausch bei beschädigter Verpackung.
  Bewertet von J. M. aus Neuburg an der Donau am 29.11.2016
Bestens
  Bewertet von M. M. aus Schwäbisch Hall am 28.11.2016
Erst nach Anruf, eine Woche nach Bestellung, erfolgte Versandbenachrichtigung!!
  Bewertet von G. B. aus München am 25.11.2016
Sehr aufgeräumte Webpräsenz. Angeehm zum "rumsuchen" und viel Information
Spitzenservice nach der Bestellung. So viel Information und Anregungen gibt es selten! Lieferung, Verpackung und Begleitinformationen waren perfekt.
  Bewertet von B. H. aus Mainz am 15.11.2016
Perfekter Service durch raclette.de nachdem DHL das erste Paket nicht zustellen wollte. Ersatzlieferung kam prompt und ohne Komplikationen! Weiter so!
  Bewertet von J. H. aus Sankt Augustin am 01.11.2016
guter service
  Bewertet von M. S. aus Freudenstadt am 28.10.2016
An den Artikeldefinitionen (Artikelstamm) könnte man noch etwas arbeiten, damit der Suchbegriff den Artikel auch findet.
  Bewertet von R. v. aus Pfreimd am 26.10.2016
Auch als Neukunde auf Rechnung kein Problem.
  Bewertet von E. H. aus Schüpfheim am 19.10.2016
Sehr schnelle und sichere Lieferung. Die Fondue-Pfanne war super gut verpackt.
von 116
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